MaktubIA es una solución de automatización conversacional que utiliza inteligencia artificial para organizar, responder y registrar interacciones entre empresas y sus clientes.
MaktubIA es una marca operada por GreenConceptsGroup Inc (USA), dedicada al desarrollo de sistemas de automatización y tecnología aplicada a procesos comerciales.
MaktubIA está pensada para empresas que necesitan gestionar consultas, leads o comunicaciones de forma ordenada, trazable y escalable, independientemente de su tamaño o sector.
No. Maktub IA automatiza tareas repetitivas y de clasificación inicial. Las personas intervienen cuando el proceso lo requiere, manteniendo siempre el control humano.
Sí. El sistema solo registra información necesaria para la operación del servicio, como mensajes y estados de conversación, respetando configuraciones de privacidad y uso responsable de datos.
MaktubIA puede integrarse con canales de mensajería, sistemas de atención y plataformas de gestión, según la configuración definida por cada empresa.
La inteligencia artificial se utiliza para interpretar mensajes, seguir flujos definidos y asistir en la organización de la información. No toma decisiones autónomas sin reglas configuradas.
Maktub IA puede integrarse con canales de mensajería, sistemas de atención y plataformas de gestión, según la configuración definida por cada empresa.
Sí. El sistema puede operar de forma continua, siempre dentro de los flujos y reglas establecidas por la empresa que lo utiliza.
No. Maktub IA funciona sobre infraestructura en la nube y no requiere instalaciones locales por parte del cliente.
La gestión de datos se realiza de acuerdo con políticas de uso responsable, configuraciones internas y las normativas aplicables según el país y el tipo de operación.
Podés escribir a info@maktubia.com para obtener información o realizar consultas.