Terminos & Condiciones

1. Identificación del titular
MaktubIA es una marca operada por GreenConceptsGroup Inc, empresa constituida en los Estados Unidos de América (en adelante, “la Empresa”).
Correo de contacto: info@maktubia.com
Sitio web: https://www.maktubia.com


2. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos bajo la marca MaktubIA, consistentes en soluciones de automatización conversacional, integración de inteligencia artificial, diseño de flujos operativos y servicios tecnológicos orientados a empresas (B2B).
El uso del sitio web o de los servicios implica la aceptación plena de estos Términos.


3. Usuarios
Los servicios de MaktubIA están dirigidos exclusivamente a empresas, organizaciones o profesionales.
No se ofrecen servicios orientados a consumidores finales particulares.
El usuario declara contar con la capacidad legal necesaria para contratar servicios empresariales.


4. Descripción de los servicios
MaktubIA ofrece, entre otros:

• Diseño e implementación de sistemas de automatización conversacional

• Integración de inteligencia artificial bajo reglas definidas

• Servicios de consultoría tecnológica

• Configuración de flujos, procesos y herramientas digitales

Los servicios pueden prestarse bajo modalidad de proyecto, servicio a medida o acceso a plataformas de terceros, según lo acordado con cada cliente.


5. Uso de inteligencia artificial
La inteligencia artificial utilizada por MaktubIA actúa como herramienta de asistencia, interpretación y organización de información, siempre bajo configuraciones y reglas definidas.
MaktubIA no garantiza resultados comerciales, económicos ni operativos derivados del uso de la inteligencia artificial.
Las decisiones finales y el uso de la información generada son responsabilidad exclusiva del cliente.

6. Responsabilidad
MaktubIA no será responsable por:

• El uso indebido o no autorizado de los sistemas

• Decisiones tomadas por el cliente basadas en información procesada

• Fallos derivados de integraciones externas o servicios de terceros

• Daños indirectos, pérdida de datos o interrupciones no imputables directamente a la Empresa

El cliente es responsable de cumplir con las normativas aplicables en su país y sector.

7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, desarrollos, metodologías, textos y materiales asociados a MaktubIA son propiedad de GreenConceptsGroup Inc, salvo que se indique lo contrario.
El uso del sitio o de los servicios no otorga ningún derecho de propiedad intelectual al usuario.

8. Confidencialidad y datos
La información compartida por el cliente será utilizada únicamente para la correcta prestación del servicio, conforme a configuraciones acordadas y políticas de uso responsable de datos.
El tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad disponible en este sitio.

9. Modificaciones
MaktubIA se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos de América.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de los Estados Unidos, renunciando el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario puede contactarse a:
info@maktubia.com